Política de reembolsos

1. Cuándo corresponde

Te devolvemos el importe completo de tu compra si se cumplen las dos condiciones:

• Lo pides dentro de los 7 días siguientes a la compra.
• No has completado más de un módulo del curso.

2. Cómo pedirlo

Escribe a soporte@aulervia.com desde el correo que usaste en la compra e indica que quieres el reembolso. No necesitas explicar el motivo.

Revisamos la fecha de compra y tu progreso, y te respondemos por correo.

3. Qué pasa después

El reembolso se hace por el importe completo, al mismo método de pago, a través de Stripe. Según tu banco, puede tardar de 5 a 10 días hábiles en verse en tu cuenta.

Cuando se procesa el reembolso, tu acceso al curso termina.

4. Fuera de estas condiciones

Después de 7 días desde la compra, o si ya completaste más de un módulo, no hay reembolsos, salvo cuando la ley aplicable lo exija.

5. Contacto

Para cualquier duda, escríbenos a soporte@aulervia.com o llámanos al (630) 347-3031.